Controle de Acesso e Portaria Desarmada
A Canadá Serviços trabalha com a terceirização dos serviços de controle de acesso e portaria desarmada, fornecendo profissionais treinados e alta tecnologia. Conheça melhor cada um deles.
O que é controle de acesso?
Esta é a parte da segurança que, através do uso de políticas, procedimentos, dispositivos, hardware e software, métodos de identificação e sistemas de bloqueios, busca controlar e gerenciar o trânsito de pessoas, objetos e informações em um determinado ambiente.
Portanto, o controle de acesso é realizado por meio de barreiras físicas, vigilantes, cartão eletrônico, leitores, teclados, dispositivos biométricos ou então uma combinação de tecnologias. O objetivo, além da proteção dos espaços, é detectar, interceptar e conter acessos indesejáveis (invasores, contrabando, armas). Assim como controlar e registrar entradas e saídas, fornecer registros e permitir o rastreamento de acessos.
O funcionamento do controle de acesso pode ser classificado de três formas:
- Manual: quando o acesso é controlado exclusivamente pela ação humana, geralmente por vigilantes, vigias, porteiros ou então recepcionistas;
- Semiautomático: integram os recursos humanos com tecnologias;
- Automático: sistemas que independem da ação humana para identificar, autorizar e registrar os acessos ao interior dos espaços.
Serviço de portaria desarmada
A portaria é o local mais importante de um condomínio ou empresa, pois é a porta de entrada para moradores, visitantes, clientes e prestadores de serviços. Por isso, deve ser tratada com máxima atenção.
A terceirização do serviço de portaria permite o treinamento de profissionais conforme a função e atribuição que este posto exige. Assim, adequa ao procedimento padrão à cultura e necessidades específicas de cada cliente.
Os profissionais são qualificados e instruídos para recepcionar, checar autorização de entrada, cadastrar e encaminhar visitantes, podendo também fazer o controle de entrada e saída de materiais e equipamentos. Além disso, são orientados a fazer atendimento de telefone, orientação do público em perímetros determinados e o monitoramento de pessoas nos locais permitidos.